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    正當大夥兒讚賞縣老爺才情洋溢之際，秀才冒出了一首詩「古人

有東坡，今人有西坡，這坡比那坡，差多！」，氣得縣老爺大為光

火，卻因當著眾人的面，不便發作。餐後眾人隨縣老爺逛後花園，正

巧遇到縣老爺的夫人，秀才叉出口成章 「遠見一姑娘，金蓮三吋

長，為何這般小，橫量。」把夫人氣哭了。

    於是懷恨在心的縣老爺處處想找機會修理秀才，有一次終於成功

地陷害秀才，將他發配充軍─襄陽。在押解的途中，秀才的舅舅得知

此不幸消息，特地準備食物送給他吃。他舅舅從小因眼疾致使一眼失

明，可是當見到外甥如此慘狀， 也不免悲從中來，潸然淚下。秀才

又順口 做了一首打油詩「充軍到襄陽，見舅如見娘，兩人齊淚下，

三行。」。如此取笑一眼失明的舅舅，氣得舅舅連食物也不給他吃，

掉頭走人了。

三種不該說的話

    在組織運作中常常聽到這個故事，所以我們稱不該講的話叫「三

行話」。某個人很喜歡講「三行話」，我們就叫他「大三行」；如果

有人在當場講了不是很適當的話，旁邊就會有人糾正他「你三行

啊！」或者說「別那麼三行，好不好！」。

身為一位領導者，我們必須要求自己某些話不要說，諸如：

*負面的話

    舉凡悲傷、憂愁、抱怨或者自怨自艾的詞句，都必須從平常說話

的言詞中拿掉，因為這種話只會引發更多的負面效應。

    組織中如果充滿了這種言論，組織的成長就會停滯，因為每個人

都會去找一個負面的理由，來當作自己尚無法成功的藉口。

*批評的話

    攻擊性的言詞沒有任何存在的價值。任何批評都像仰天吐口水，

終究會掉到自己臉上。組織中批評的話多了；優秀的人才就進不來，

也留不住，因為再完美的人也是需要被肯定的，而批評卻像冬天的寒

風，是無孔不入的。

*未經證實的話

    一句話縱使正面積極。縱使能鼓舞人心，可是難辨真偽，這種話

我們不能講，因為既是未經證實即表示可能改變。如果我們一旦說出

口，而結果並非如我們所言，將失信於組織。一旦組織認為領導人的

話可信度不高時，這個組織不會有忠誠度，更不易團結，日能流於四

分五裂，各自尋求答案，各自保有一部份真相而各自為政。

謹慎言行、創造領導風範

    「一言興邦，一言亡國。」，謹言慎行是做一個有擔當的領導人

必須做到的，尤其組織中耳語傳遞非常快速，一句失當的言詞可能引

發組織的反彈，進而對組織造成傷害，身為一個領導者不得不重視這

門修鍊的功夫，而此功夫必須自此刻起修鍊，且隨時修鍊。